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SenVend Einrichten - Schritt für Schritt vom Onboarding bis zur Registrierung

Damit du mit deinem SenVend Terminal direkt loslegen kannst, musst du folgende Prozesse durchlaufen:

  1. Onboarding-Prozess
  2. Legitimationsprozess
  3. Vertragsunterzeichnung
  4. Aktivierung der Zahlungen

Direkt zur Einrichtungsanleitung


SenVend Onboarding-Prozess

Das Onboarding kann direkt nach Vertragsabschluss oder auch schon davor gestartet werden. Je eher du das Onboarding startest, umso eher erhältst du deinen Zugang.

Halte für das Onboarding folgende Daten parat:

  1. Rechnungsadresse
  2. Umsatzsteuer-ID.-Nr.
  3. Gläubiger-ID
  4. Gewerbeanmeldung (aller Gesellschafter)
  5. Scan vom Personalausweis (vorne und hinten) aller Gesellschafter
  6. IBAN und BIC

Nach erfolgreichem Onboarding werden deine Daten an SenVend übermittelt und geprüft.

Falls Unterlagen oder Informationen fehlen sollten, wirst du per Mail benachrichtigt.

Sollten alle Unterlagen und Informatioen vollständig sein, erhältst du die Verträge zur Unterschirft per Mail.

Ab jetzt kannst du deine Telemetrie bereits einrichten und deine Produktmappe erstellen.

Jetzt müssen seitens SenVend nur noch die Zahlungen aktiviert werden. Solltest du an deinem Automaten einen Münzwechsler und Scheinleser haben, können deine Kunden mit Bargeld zahlen. Hier werden die Verkäufen in deiner Telemetrie bereits übertragen.

Der durchschnittliche Onboarding- und Aktivierungsprozess dauert aktuell noch 14 Tage.

Zum SenVend-Onboarding

Du benötigst Hilfe bei der Einrichtung?

Du möchtest einen Experten an deiner Hand haben, der mit dir zusammen alles durchgeht? Dann kannst du bequem einen Termin mit einem unserer Profis vereinbaren. Zusammen navigieren wir durch die SenVend Telemetrie und bringen dir die alltäglichen Funktionen bei.

Jetzt Einrichtung buchen

Gläubiger ID beantragen erstellen

Schritt 1:

Klicke auf den Button “Jetzt Gläubiger-ID beantragen”

Jetzt Gläubiger-ID beantragen



Schritt 2:

Scrolle runter bis zum Punkt “Verfahrensbeschreibung Gläubiger-Identifikationsnummer” und bestätige die Checkbox und klicke auf Weiter



Schritt 3:

Wähle deine “Personengruppen” und klicke auf “Weiter”



Schritt 4:

Wähle deine “Rechtsform” und klicke auf “Weiter”



Schritt 5:

Fülle alle “Daten” aus und klicke auf “Weiter”





Schritt 6:

Kontrolliere deine Eingaben und klicke auf “Antrag stellen”



Schritt 7:

Gehe jetzt in deinen Posteingang. Klicke in der Mail auf den Link und verifizieren deine Beantragung



Schritt 8:

Jetzt findest du das Dokument mit deiner Gläubiger-ID im Anhang




SenVend Einrichtungsanleitung - Schritt-für-Schritt

Schritt 1: Standort anlegen

1
  1. Klicke auf Verwaltung
  2. Klicke auf Standorte
  3. Klicke auf Neu
2
  1. Trage die Bezeichnung ein, an dem dein Automat steht
  2. Trage bei Öffentliche URL die Bezeichnung deines Automaten in Kleinbuchstaben ein
  3. Trage im Feld Vollständige Adresse die Standortadresse ein
  4. Klicke auf den Button E-Mail hinzufügen und trage deine E-Mail Adresse ein
  5. Klicke auf den Button Telefonnummer hinzufügen und trage deine Telefonnummer ein.
  6. Klicke jetzt auf Speichern


Schritt 2: Automaten anlegen

1
  1. Klicke auf Automaten
  2. Klicke auf Neu
2
  1. Trage die Bezeichnung deines Automaten ein
  2. Trage die Seriennummer deines Automaten ein
  3. Wähle aus dem Drop-down das Verbundene Gerät
  4. Wähle den Standort deines Automaten
  5. Klicke auf Speichern
  6. Füge über Bild hochladen ein Bild von deinem Automaten ein


Schritt 3: Produkte anlegen

1
  1. Klicke auf Verwaltung
  2. Klicke auf Produkte
  3. Klicke auf Neu
2
  1. Trage die Produktnamen ein
  2. Füge ein Produktbild hinzu
  3. Klicke auf Speichern

Alle weiteren Werte (Notiz, Interne Bezeichnung, Interne Produktnummer und Externe Produktnummer) musst du nicht ausfüllen



Schritt 4: Produktmappe / Planogram erstellen

1
  1. Klicke auf Automaten
  2. Klicke auf deinen Automaten, dessen Produktmappe du erstellen möchtest
2
  1. Klicke auf Produktplanung
  2. Klicke auf Hinzufügen
3
  1. Klicke auf Produkt und wähle das zuvor erstellte Produkt aus.
    Du auch direkt ein neues Produkt über den Button Neues Produkt erstellen erstellen
  2. Trage den Brutto Preis deines Produktes ein
  3. Trage ggf. den Pfandwert deines Produkte ein
  4. Wähle im Drop-down Mehrwertsteuersatz die korrekte Mehrwertsteuer
4
  1. Klicke auf Auswahl hinzufügen
  2. Trage bei Auswahlnummer die Nummer der Spirale an
  3. Trage bei Maximale Kapazität die max. Füllmenge je Spirale/Auswahl ein
  4. Klicke jetzt auf Speichern

Falls du mehrere Produkte hinzufügen möchtest, kannst du erneut auf das Plus-Zeichen bei Auswahl klicken, um ein weiteres Produkt hinzuzufügen.



Schritt 5: Bestand anpassen

1
  • Klicke auf Automaten
  • Klicke auf den Automaten, dessen Bestand du ändern möchtest
2
  • Klicke auf Bestand
  • Trage jetzt die Bestände je Auswahl ein, indem du auf das grüne
    + Zeichen oder den Schieberegler nach rechts ziehst

Schritt 6: Kassenstand anpassen

1
  • Klicke auf Automaten
  • Klicke auf den Automaten, dessen Kassenstand du anpassen möchtest
2
  • Klicke auf Kassenstand
  • Klicke auf Geldeinlieferung
3
  • Trage hier den Wert deines Münzwechslers, also den ersten Wechselgeldbestand ein

Der Wert Aktueller Kassenstand entspricht immer den Wert deines Münzwechslers. Solltest du Geld entnehmen (Scheine aus der Geldscheinkassette und Münzen aus der Kasse unter dem Münzwechsler) ist der Wert Aktueller Kassenstand immer der Wert denes Münzwechslers.

Ein kleines Beispiel:

Du entnimmst nach einer Woche Betrieb 356,60 € (300€ Scheine + 56,60€ Münzen) aus deinem Automaten. Dein Kassenstand im SenVend zeigt 642,60 €. Dieser setzt sich aus den 356,60 € und den Münzwechslerbestand 286 € zusammen.

Du hast weitere Fragen zum SenVend Terminal?

In unserem SenVend FAQ Bereich beantworten wir kurz und knapp die meistgestellten Fragen. Klicke jetzt auf den Button Zu den SenVend FAQs und steigere deine Umsätze mit dem SenVend Terminal.

Zu den SenVend FAQs