Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen*
Kostenloser Versand ab 200 €*
Wir beraten dich gern!
0151 44 99 72 86

Rücksendung & Reklamation

Du hast Artikel bestellt, die du nun doch nicht mehr benötigst? Du kannst bereits erhaltene Ware bis zu 14 Tage nach Bestellung an uns zurücksenden

Bitte beachte unsere Rückgaberichtlinien:
  1. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende. Damit ist ein gesetzliches Widerrufsrecht ausgeschlossen.
  2. Der Kunde hat das Recht, neuwertige Ware innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung zur Rücksendung anzumelden. Eine Rücksendung ist durch das unten stehende Retourenformular anzukündigen.
  3. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
  4. Nach Eingang der Rücksendung werden innerhalb von 14 Tagen 50% des Warenwerts (exkl. Frachtkosten) gemäß Auftrag zurückerstattet.
  5. Bei nicht neuwertiger oder beschädigter Ware behalten wir uns das Recht vor die Rückerstattung entsprechend anzupassen.
  6. Aufkleber sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Zurückgesendete Aufkleber werden nicht erstattet.
  7. Rückerstattungen bis i.H.v. 500€ exkl. MwSt. werden grundsätzlich als Shop-Guthaben hinterlegt. Eine Bar-Auszahlung ist in Einzelfällen nach Absprache möglich. Rückerstattungen i.H.v. mehr als 500€ exkl. MwSt. werden, je nach genutzter Zahlungsart, via PayPal oder Überweisung auf das angegebene Konto ausgezahlt.
Retourenformular

So geht's nach erfolgreichem Absenden weiter
  1. Du erhältst nach Absenden des Formulars kein Rücksendelabel/Retourenschein oder weitere Mails
  2. Verpacke die Ware sicher für den Versand
  3. Bringe das Paket zur Versandstelle, den Versanddienstleister suchst du dir aus
  4. Nach Eingang und Prüfung erhältst du innerhalb von 14 Tagen dein Shop-Gutschrift