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Reparaturannahme

Bitte beachte zur Abholung deines Automaten folgende Punkte:

  1. Der Automat muss vor Übergabe an die Spedition transportsicher verpackt sein.
  2. Anbauteile (Seitenblenden, Frontblenden, Dach) müssen vor Abholung abmontiert werden
  3. Ein Schlüssel zum Öffnen des Automaten muss im Münzrückgabefach beigelegt werden (Falls vorhanden: Vorhängeschloss entfernen)
  4. Bei Transportschäden oder Transportverlust besteht kein Anspruch auf Schadensersatz durch Automatenprofi. Wir epmfehlen daher den Abschluss einer Transportversicherung.

So machst du deinen Automaten transportsicher

Achtung: Kostenpflichtiger Service! Bei Abholung, Reparatur und Auslieferung des Automaten entstehende Kosten werden in Rechnung gestellt. Diese sind abhängig von der Entfernung, den Ersatzteilen und dem Arbeitsaufwand. Selbstverständlich besprechen wir mit dir sämtliche Kosten und starten nicht, bevor du diese freigegeben hast.

Bitte beschreibe den festgestellten Fehler bzw. den Defekt. Falls dein Automat aufgebrochen wurde, schreibe einfach "Vandalismus" in die Fehlerbeschreibung.

Bilder der Schäden

Füge bitte ein Bild vom Typenschild des Automaten hinzu. Das Typenschild befindet sich auf der Rückseite und auf der Technikerschublade des Automaten. Es enthält alle wichtigen Informationen zum Modell, Baujahr und verbauter Kühlung des Automaten.

Typenschild

Der Ansprechpartner ist dauerhaft unter dieser Nummer erreichbar

Du erhältst nach dem Absenden eine E-Mail mit den von dir mitgeteilten Angaben

Die Kundennummer steht auf deiner Rechnung. Falls du kein Kunde bei uns bist, lass dieses Feld leer

Adresse zur Abholung

Hinweis: Automatenprofi übernimmt bei Transportschäden keine Haftung. Zur Regulierung von Transportschäden werden dem Kunden alle notwendigen Versandinformationen zur Verfügung gestellt.

Wann kann die Abholung des Automaten stattfinden?